Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant à la plateforme Numlix.io et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU »). Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, vous ne devez pas utiliser nos services.
Ces CGU constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« l'Utilisateur ») et Numlix.io (« la Plateforme », « nous »). Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la plateforme.
2. Description du service
Numlix.io est une plateforme en ligne permettant l'achat de numéros de téléphone virtuels temporaires afin de recevoir des codes de vérification SMS (OTP) pour des services et applications tiers.
2.1 Ce que nous fournissons
- Des numéros de téléphone virtuels provenant de plus de 180 pays
- La réception de codes SMS (OTP) en temps réel
- Un système de portefeuille électronique rechargeable
- Un tableau de bord personnel pour gérer vos achats et numéros
- Un remboursement automatique si aucun code n'est reçu dans le délai imparti
2.2 Ce que nous ne fournissons PAS
- Des appels téléphoniques entrants ou sortants
- Des numéros permanents ou à long terme
- Un service de messagerie SMS bidirectionnel
- Des garanties de disponibilité pour des pays ou services spécifiques
3. Éligibilité et inscription
Pour utiliser Numlix.io, vous devez :
- Avoir au moins 18 ans ou l'âge de majorité dans votre juridiction
- Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
- Maintenir la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte
- Être responsable de toutes les activités effectuées depuis votre compte
Vous êtes entièrement responsable de la sécurité de votre compte. Numlix.io ne sera pas tenu responsable de toute perte résultant d'un accès non autorisé à votre compte.
4. Utilisation acceptable
4.1 Utilisations autorisées
Vous pouvez utiliser Numlix.io pour des besoins légitimes tels que :
- La vérification de comptes personnels sur des plateformes tierces
- La protection de votre vie privée lors de l'inscription à des services en ligne
- Les tests de développement d'applications nécessitant une vérification SMS
- La gestion de plusieurs comptes dans le respect des conditions de chaque service
4.2 Utilisations strictement interdites
Il est formellement interdit d'utiliser Numlix.io pour :
- Toute activité frauduleuse, illégale ou contraire à la loi applicable
- L'usurpation d'identité ou la création de faux profils à des fins malveillantes
- Le spam, le phishing ou toute forme de communication non sollicitée en masse
- Contourner les mesures de sécurité ou de vérification d'identité imposées par la loi
- La création de comptes à des fins d'arnaque, d'escroquerie ou de tromperie
- Toute activité violant les conditions d'utilisation des services tiers concernés
- La revente de nos services sans autorisation écrite préalable
Toute violation de ces interdictions entraînera la suspension immédiate du compte et la confiscation du solde du portefeuille, sans remboursement.
5. Portefeuille électronique
5.1 Rechargement
Le portefeuille Numlix.io peut être rechargé via les moyens de paiement proposés sur la plateforme. Le montant minimum de rechargement est de $2.00 USD.
5.2 Dépenses et déductions
Chaque achat de numéro virtuel est débité de votre portefeuille au moment de la transaction. Le prix varie selon le pays et le service choisis. Les prix sont affichés en USD et mis à jour en temps réel depuis notre fournisseur.
5.3 Remboursements
Un remboursement automatique est crédité sur votre portefeuille dans les cas suivants :
- Aucun code SMS reçu dans un délai de 20 minutes après l'attribution du numéro
- Erreur technique imputable à la plateforme Numlix.io
Les remboursements sont crédités sur le portefeuille uniquement. Aucun remboursement en espèces ou vers le moyen de paiement d'origine n'est effectué, sauf décision expresse de notre part.
5.4 Solde non remboursable
Le solde du portefeuille est non remboursable en espèces. Il ne peut être utilisé que pour acheter des numéros virtuels sur la plateforme. Aucune conversion en monnaie fiduciaire n'est possible.
6. Prix et facturation
Tous les prix sont indiqués en dollars américains (USD). Les prix varient selon la disponibilité des numéros, le pays, le service et les conditions du marché. Numlix.io se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Les prix affichés incluent la marge de Numlix.io. Les taxes locales applicables sont à la charge de l'utilisateur selon la législation de son pays de résidence.
7. Disponibilité du service
Numlix.io s'efforce de maintenir une disponibilité maximale de sa plateforme. Cependant, nous ne garantissons pas :
- La disponibilité permanente et ininterrompue du service
- La disponibilité de numéros pour tous les pays ou services à tout moment
- Le taux de succès de réception des codes SMS pour tous les services
Des interruptions planifiées ou non planifiées peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou raisons indépendantes de notre volonté. Nous nous engageons à informer les utilisateurs des interruptions planifiées dans la mesure du possible.
8. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi applicable, Numlix.io ne sera en aucun cas tenu responsable de :
- Toute perte financière résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service
- L'impossibilité de recevoir un code SMS pour un service tiers spécifique
- La suspension ou la fermeture de comptes sur des services tiers
- Tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif
- Les actes ou omissions de fournisseurs de numéros tiers
La responsabilité totale de Numlix.io envers un utilisateur ne saurait excéder le montant rechargé sur son portefeuille au cours des 30 derniers jours.
9. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de Numlix.io — y compris mais sans s'y limiter le logo, le design, les textes, les fonctionnalités et le code source — est la propriété exclusive de Numlix.io et est protégé par les lois applicables sur la propriété intellectuelle.
Il est interdit de reproduire, copier, modifier, distribuer ou exploiter tout ou partie de la plateforme sans autorisation écrite préalable de Numlix.io.
10. Résiliation
Numlix.io se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment, avec ou sans préavis, en cas de :
- Violation des présentes CGU
- Activité frauduleuse ou suspecte détectée
- Non-respect des lois applicables
- Demande des autorités compétentes
L'utilisateur peut fermer son compte à tout moment en contactant notre support. Le solde résiduel du portefeuille n'est pas remboursable en cas de fermeture de compte due à une violation des CGU.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par les lois en vigueur. Tout litige relatif à l'utilisation de Numlix.io sera soumis à la juridiction compétente.
En cas de litige, les parties s'engagent à tenter de résoudre le différend à l'amiable avant tout recours judiciaire.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :
- Email : support@numlix.io
- Site web : numlix.io